Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Flowstate поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ця політика застосовується до всіх персональних даних, які ми збираємо через наш веб-сайт, включаючи дані, надані через контактні форми.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про ваші інтереси щодо наших програм
• Будь-яка додаткова інформація, яку ви добровільно надаєте через форму зворотного зв'язку

Ми також автоматично збираємо певну технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера та операційної системи, для покращення роботи сайту.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для таких цілей:

• Зв'язок з вами щодо вашого запиту або заявки
• Надання інформації про наші програми та послуги
• Покращення якості обслуговування
• Виконання наших юридичних зобов'язань

Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: Ви надали чітку згоду на обробку ваших даних для конкретних цілей
• Законний інтерес: Обробка необхідна для наших законних бізнес-інтересів
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам наших послуг

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання вам наших послуг
• Коли це вимагається законом або органами державної влади
• Для захисту наших прав, власності або безпеки

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

• Право на доступ: Ви можете запросити копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних даних
• Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті.

8. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

9. Посилання на інші веб-сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або вміст цих зовнішніх сайтів.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.